我公司售後服務工作均按本規定執行，產品（pǐn）質量、安裝、試調及確保向用戶提（tí）供優質產品及滿意的售後服（fú）務，具體如（rú）下：
 

　　一、訂貨、交貨、安裝調試

 

　　訂貨合同要求公（gōng）平公正（zhèng），嚴格按合同要求交貨，設備的現場安裝調試、操作人員培訓等均按訂（dìng）貨合同要求執行（háng）。

 

　　二、運輸

 

　　我方負責代辦托運

 

　　三、設（shè）備的安裝調試與培訓操作人員（yuán）

 

　　1、本公司負責現場指導安裝調試，使設備正常運轉並培訓操作人（rén）員，培訓主要內容為： 一、儀器的工作原理及（jí）結構;二、儀器的使用方法;三、儀器的（de）常見故障與排除方法;四、儀器（qì）基本要求技術操作要點等。

 

　　2、詳（xiáng）細解釋使用說明書。對（duì）其中重要使用說明、安（ān）全規（guī）範、危險、警告、注意事項（xiàng）定，請特別注意，要嚴格遵守執行。

 

　　3、有條（tiáo）件的用戶在安裝場地（dì）提供輔助設備。

 

　　四、質（zhì）量保證期及服務

 

　　1、設備質保（bǎo）期為：儀器保修一年(不（bú）包括易損件)終身維修。

 

　　2、在規定保修期內，設備出現質（zhì）量問（wèn）題，我公司（sī）以快而優的（de）服務態度為用戶解決問題

 

　　五、質量保證期（qī）外的服務

 

　　凡購我公司產品在質量保證期外的，我公司一直本著（zhe）‘用戶至上’的原則，對售出機組實行終身維修。本公司有雄厚的生產（chǎn）能（néng）力、充足（zú）的配件和專業的售後服（fú）務人（rén）員，及時向（xiàng）客戶提供技（jì）術服（fú）務和（hé）配件服務。

 

　　六、售後承諾

 

　　本公司承諾凡（fán）我公司產品全部執行三包服務，並讓用戶在我公（gōng）司（sī）產品（pǐn）使用過（guò）程中獲得高利益。